Response- en retourverwerking
Het verzenden van een mailing is slechts een onderdeel van de totale direct mail actie. Doel is vaak het genereren van response in de vorm van bijvoorbeeld een antwoordkaart of informatieaanvraag op uw website. Wij kunnen voor u de antwoordkaarten verwerken via bijvoorbeeld ons antwoordnummer of de informatieaanvragen verwerken en ook de aangevraagde informatiesets voor u verzenden. Wij kunnen hiernaast een gepersonaliseerde landingspagina verzorgen die we direct aan uw data kunnen koppelen en in de look and feel van uw website in uw eigen site kunnen integreren.
- Verwerking retour ontvangen antwoordkaarten (response) na een mailing.
- Updaten gegevensbestand (bijv. verwerken wijzigingen in adressering).
- Probeer uw antwoordkaart van zoveel mogelijk persoonlijke informatie te voorzien, met de mogelijkheid om correcties toe te passen.
- Om de antwoordkaarten en retouren eenvoudiger, sneller en met minder fouten te kunnen verwerken, is het verstandig om met bijvoorbeeld een uniek abonneenummer, barcode of QR-code te werken en deze op de adresdrager of antwoordkaart mee te laten printen.
Voordelen: lagere kosten en minder fouten.
- Wilt u een database in uw eigen systeem teruglezen of importeren, houdt u dan rekening met een mogelijk reeds bestaande historie (in het verleden opgebouwde gegevens) en koppelingen met bijvoorbeeld een financieël pakket.
- Het beste kunt u zowel de mailing als de responseverwerking door DM&ICT Service Centrum laten regelen. U bespaart zeker tijd en kosten als er slechts één coördinatiepunt is.